8 ساعات من الشلل تصيب الصرافات وتربك الأسواق في السعودية

أصيبت الصرافات الآلية ونقاط البيع الثلاثاء وعلى مستوى المملكة بشلل تام استمر منذ الساعة الرابعة وحتى الساعة الحادية عشرة مساءً بعد تعطلها ليوقف ما يزيد عن 13.8 مليون بطاقة صرف آلى عن العمل.

وأشارت مصادر خاصة باليوم الى أن السبب الرئيسي في تعطل الصرافات الآلية يعود لوجود خلل في نظام مؤسسة النقد مما تسبب بشكل مباشر في توقف عدد من الخدمات البنكية على رأسها انظمة السحب النقدي ونقاط البيع ونظام سدد لتصاب التعاملات البنكية يوم أمس الأول بشلل تام تسبب في توقف الخدمة.

فيما حملت البنوك المحلية مؤسسة النقد توابع ذلك الخلل الفني كون كافة التعاملات البنكية بالمملكة مرتبطة بشكل كامل مع مؤسسة النقد وأي خلل فني او تقني يحدث يصيب كافة البنوك بشلل تام.

وعم استياء تام من قبل المواطنين بسبب عدم إيجاد حلول سريعة واستمرار العطل لمدة طويلة خاصة مع توقف كافة الصرافات الآلية إضافة إلى توقف نقاط البيع بالمحلات التجارية وذلك لاعتماد الغالبية العظمى من المواطنين على أجهزة الصرف الآلى ونقاط البيع بالمحلات التجارية.

وأجبر هذا الخلل العديد من المواطنين للعودة من جديد للشيكات التجارية كونه الحل الوحيد لإجراء تعاملاتهم التجارية بعدما توقفت الأجهزة الإليكترونية عن العمل.

من جهته قال الخبير والمحلل المالي عبدالحميد العمري ان المسئولية تقع في الدرجة الأولى على مؤسسة النقد والسبب يعود كون الخلل حدث بكافة المصارف مما يعني وجود خلل في الشبكة الرئيسية للمؤسسة لإرتباط كافة المصارف المحلية بشبكتها إضافة الى عدم وجود حلول جذرية او سريعة لحل هذه المشكلة مما تسبب في طول الفترة الزمنية لعودة الشبكة للعمل من جديد.

واضاف العمري اننا جميعاً كنا ننتظر من مؤسسة النقد العربي السعودي توضيحا حول ماهية المشكلة وسببها والحلول لها ولكن تعاملت المؤسسة بصمت كامل مع المشكلة.

وبين العمري أن نظام المدفوعات الإليكترونية أصبح أمرا ضروريا بحياة المواطن السعودي وما يؤكد ذلك وصول التعاملات البنكية عن طريق الصرافات الآلية خلال العام الماضي ما يقارب 120 مليار ريال فيما كانت خلال النصف الأول 58 مليار ريال.

وقال العمري على الرغم من حجم التعاملات البنكية الاليكترونية العالية الا ان العميل يعاني من مشاكل عديدة أبرزها قلة الصرافات الآلية ونقاط البيع مقارنة بدول في مستوى اقتصادي مقارب من مستوى المملكة وتركيزها على المدن الكبرى وعشوائية توزيعاتها الجغرافية.

وأشار العمري الى أن مشاكل أعطال شبكة الصرف الآلي من الممكن ان يكون لها أبعاد خطيرة جداً من الناحية الاقتصادية ففي حالة تكرار تلك المشكلة من الممكن أن يجبر المتعاملون على سحب أموالهم نقداً وهذا ما سيسبب مشاكل أخرى كون ما يقارب 80 بالمائة من الأموال الصادرة من مؤسسة النقد تتواجد خارج البنوك.

وطالب العمري في حديثه لـ اليوم بضرورة خروج مؤسسة النقد لإيضاح كافة التفاصيل حول هذه الأعطال وتقديم كافة الحلول السريعة لحلها لضمان عدم تفاقمها ووصولها لمشاكل أخرى من الممكن أن تنعكس سلباً على الإقتصاد السعودي وعلى التعاملات البنكية بالمملكة.

في نظري ..من المفترض أن مؤسسة النقد تسوي تجارب وحالات وهمية مماثلة لهذه المشكلات

ولكن الأن عندها درس حقيقي

و أعتقد راح يكون في حل في المرة القادمة لاقدر الله...

شكرا الموضوع هام ..يعطيكي العافية..

الله يعطيك العافيه

» البنوك السعودية تضخ 40 ملياراً في «الصرافات» استعداداً للعيد
» مخاوف من تأثير الأسواق العالمية على الأسهم السعودية
» السعودية والإمارات ضمن قائمة أكبر 100 شركة في الأسواق الناشئة