"اتحاد عذيب" تعلن صدور حكم من ديوان المظالم بخصوص القضية المرفوعة ضد هيئة الاتصالات وشركة الاتصالات السعودية‬

أعلنت شركة اتحاد عذيب للاتصالات في بيان لها على "تداول" اليوم عن صدور حكم يوم الأربعاء الموافق 17/2/1433 هـ من ديوان المظالم رقم ١٩٢ / ٤ / ١ لعام ١٤٣٢ هـ في الدعوى القضائية المرفوعة من طرف الشركة ضد كل من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وشركة الاتصالات السعودية ينص على ما يلي:

1- إلغاء قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الوارد في خطابها رقم 7306 وتاريخ 02 / 05 / 1432 هـ بشأن تقديم خدمة الاتصال (800).

وخطاب الهيئة المشار إليه قد تضمن رفض الهيئة لمبدأ إجبار شركة الاتصالات السعودية على تمكين عملاء "جو" من استخدام خدمة الأرقام المجانية (800) التابعة لـ "جو" سواء المكالمات الدولية أوالمحلية، حيث جاء في نص هذا القرار يمكن للشركة تقديم خدمات الاتصال(800) لمشتركيها، وفي حال إن رغبت شركة اتحاد عذيب للاتصالات تقديم الخدمة لمشتركي شركات الاتصالات الأخرى في المملكة، فإن ذلك يتطلب موافقة تلك الشركات، والاتفاق معها على ذلك.

وقد جاء في تسبيب الحكم بهذا الخصوص ما نصه "وما قررته (الهيئة) فإن الدائرة لا ترى بأنه حل إلزامي والمدعى عليها (الهيئة) بما لها من إشراف على قطاع الاتصالات معنية بحل الخلافات وإيجاد الآلية التي تحقق التوازن بين من يعملون في هذا القطاع ولذلك أناطت اللائحة في مادتها التاسعة والأربعين فقرة ثمانية للمدعى عليها (الهيئة) أن تفرض القرار الإلزامي لحل الخلاف الذي ينشأ بين من يعملون في قطاع الاتصالات من الشركات".

2- عدم قبول طلب "جو" إلغاء قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات رقم 323 / 1432 هـ فيما يتعلق بتحديد سعر التحاسب لخدمة تمرير وإنهاء المكالمات الدولية.

وأوضحت شركة "اتحاد عذيب" أن الهيئة أثناء نظر النزاع أمام ديوان المظالم أصدرت قرارها رقم 323 /1432 هـ المؤرخ في 21 / 09 / 1432 هـ المتضمن إلزام جميع شركات الاتصالات العاملة في المملكة بتقديم خدمة توصيل الحركة الهاتفية الدولية الواردة لشبكاتها المتنقلة والثابتة إلا أن القرار تضمن تسعيرا مرتفعا لخدمة إنهاء المكالمات الدولية، وبعد اطلاع "جو" على القرار رقم 323 / 1432 هـ أمام المحكمة في جلستها بتاريخ 24/ 09 / 1432 هـ رفضت ما جاء فيه من أسعار واستمرت في مطالبتها بفرض أسعار عادلة تكون منسجمة مع إرشادات الربط البيني، نظرا لكون الأسعار الواردة في القرار 323 / 1432 هـ مبالغ فيها وغير عادلة وليست مبنية على التكلفة. وأكدت الشركة على تمسكها بما ورد في صحيفة الدعوى.

وبينت الشركة أنها مستمرة في اتخاذ جميع الإجراءات التي من شأنها حماية مصالحها ومصالح مساهميها وعدم التفريط في حقوقها في تقديم الخدمات المرخص لها بتقديمها والمطالبة بالتعويضات عن حرمانها من ممارسة هذه الحقوق.

وكانت شركة "اتحاد عذيب" قد رفعت العام الماضي دعوى قضائية ضد هيئة الاتصالات وشركة الإتصالات السعودية تطالب فيها إلزام الهيئة بإصدار قرارات منظمة لعلاقة "جو" بشركة الاتصالات السعودية وبطلب إلزام شركة الاتصالات السعودية بالسماح لها بتقديم خدمة توصيل الحركة الهاتفية الدولية الواردة لمشتركي شركة الاتصالات السعودية من خلال شبكة "جو"، وعدم حجب عملاء "جو" من إجراء مكالمات بأرقام اتحاد عذيب المجانية (800).